venerdì 1 luglio 2011
PERRONE TRA ABBONAMENTO E TESSERA
Il delegato alla sicurezza del Parma FC illustra la parte utile della tessera e le novità della prima campagna con la totale “smaterializzazione del titolo”
(gmajo) – Smaterializzazione del titolo. Nello slang della campagna abbonamenti fa breccia questa nuova espressione che ha il merito di farci capire una delle (poche) utilità della vituperata tessera del tifoso: la possibilità, cioè, di avere un solo titolo in tasca per l’accesso allo stadio (la TdT è insieme documento di identità, abbonamento e appunto tessera del tifoso) e la possibilità di evitare i fastidiosi doppi giri delle passate campagne (uno per prenotare il posto, pagando; l’altro per il ritiro dell’abbonamento). In teoria, dopo un anno di esperimenti, certo non tutti andati a buon fine, la Card Maroniana dovrebbe entrare a regime, andando a snellire le pastoie burocratiche. In pratica lo vedremo. Il delegato alla sicurezza del Parma FC Stefano Perrone fa il punto in questa video intervista, di cui all’interno si trova la trascrizione integrale).
Stefano Perrone, le principali novità di questa nuova campagna abbonamenti?
“Una novità possiamo ravvisarla nel fatto che per la prima volta non verrà rilasciato un abbonamento reale per la stagione, ma verrà caricato l’abbonamento sulla Tessera del Tifoso: per cui attiviamo quella che in gergo tecnico viene definita la “smaterializzazione del titolo”, titolo che viene trasformato a livello digitale. La Tessera del Tifoso rimarrà per cinque anni e per cinque anni, ogni anno, si potrà ricaricare l’abbonamento su questa tessera. Per cui velocità, nel fare l’abbonamento, in un qualsiasi punto vendita Lottomatica si può fare un abbonamento facilmente; non c’è bisogno di tornare in un secondo momento a ritirare l’abbonamento come è sempre successo negli anni scorsi, per cui snelliamo e diamo un servizio in più. Troviamo finalmente un benefit da questa Tessera del Tifoso. Altre particolari novità non ne riscontro: l’abbonamento ha sempre la stessa funzione: in fase di entrata il tifoso sarà agevolato, ovvero non dovrà portare la carta d’identità, tessera del tifoso ed abbonamento, ma avrà un solo titolo che vale per tutti e tre. L’unico elemento in più è il segnaposto: essendo la tessera del tifoso generica, non riporta scritto posto e settore, per cui verrà stampato un piccolo segnaposto, un promemoria per l’utente, ma anche un aiuto per gli operatori dello stadio, perché con la sola tessera uno difficilmente riesce a capire quale sia il suo posto dove mettersi. Nel momento in cui uno la smarrisce, in maniera molto semplice, andando su Internet, inserendo il suo codice Tessera del Tifoso, può ristamparsi in maniera autonoma, in qualsiasi momento, il suo segnaposti smarrito. Oppure viene in Società, in biglietteria, dove viene fatto il tutto in automatico”.
In prelazione i prezzi avranno il solo ritocco Istat…
“In prelazione non possiamo definirli prezzi invariati, perché un aumento c’è stato: un aumento di carattere Istat, così come lo abbiamo definito, ed è variabile tra settore e settore, tra il 3% e il 5%, mentre in fase di libera vendita, l’aumento è stato sostanziale: è un aumento del 15% che in questo caso la società ha deciso per dare un premio in più, per stimolare maggiormente il vecchio abbonato a sottoscrivere l’abbonamento. Senz’altro, come evidenziato dal presidente in conferenza, i vantaggi sono indubbi, per chi fa l’abbonamento rispetto all’acquisto del singolo biglietto”.
Per il segnaposto avete raccolto il plauso di Amedeo Bardelli, responsabile ticketing service di Lottomatica, che ha definito il Parma tra le società meglio attrezzate e con maggiore sensibilità verso i propri tifosi della serie A…
“Spesso i particolari fanno la differenza: ci sono cose che noi pensavamo fossero la normalità, e invece ci hanno fatto i complimenti. Ci siamo quasi rimasti male… Mi sembrava ovvio dare qualcosa per mettere insieme due elementi che sono disgiunti, il segnaposto e la tessera del tifoso. L’abbiamo fatto, lo daremo gratuitamente, lo distribuiremo anche su tutte le ricevitorie Lottomatica: per cui nel momento in cui uno fa l’abbonamento, ha in mano il suo porta-tessera del tifoso e il suo segnaposto”.
A proposito di questa discussa Tessera del Tifoso: quali inasprimenti ci saranno rispetto alla passata stagione? Mi sembra di avere capito che per le trasferte ci sarà qualche obbligo in più?
“Noi ci aspettavamo una rivisitazione un po’ più complessa da parte del Ministero a proposito della Tessera del Tifoso, invece, in realtà, c’è stata una conferma. Una conferma su tutta la linea: in più, leggendo fra le righe, questa è una nostra interpretazione, poi dovremo vedere realmente quale sarà l’applicazione, sembra che la trasferta sia vincolata alla Tessera del Tifoso. Ovvero: un residente nella regione della squadra ospite deve avere la tessera del tifoso per acquistare un biglietto di qualsiasi settore. Non c’è più il vincolo settore ospiti tessera del tifoso, altri settori non tessera del tifoso”.
(Stefano Perrone, delegato alla sicurezza del Parma FC, dichiarazioni a margine della presentazione della Campagna Abbonamenti 2011-12 del Parma FC – Sala Stampa Stadio Tardini, giovedì 30.06.2011 – Videoregistrazione e trascrizione a cura di Gabriele Majo per www.stadiotardini.com)
Stefano Perrone, le principali novità di questa nuova campagna abbonamenti?
“Una novità possiamo ravvisarla nel fatto che per la prima volta non verrà rilasciato un abbonamento reale per la stagione, ma verrà caricato l’abbonamento sulla Tessera del Tifoso: per cui attiviamo quella che in gergo tecnico viene definita la “smaterializzazione del titolo”, titolo che viene trasformato a livello digitale. La Tessera del Tifoso rimarrà per cinque anni e per cinque anni, ogni anno, si potrà ricaricare l’abbonamento su questa tessera. Per cui velocità, nel fare l’abbonamento, in un qualsiasi punto vendita Lottomatica si può fare un abbonamento facilmente; non c’è bisogno di tornare in un secondo momento a ritirare l’abbonamento come è sempre successo negli anni scorsi, per cui snelliamo e diamo un servizio in più. Troviamo finalmente un benefit da questa Tessera del Tifoso. Altre particolari novità non ne riscontro: l’abbonamento ha sempre la stessa funzione: in fase di entrata il tifoso sarà agevolato, ovvero non dovrà portare la carta d’identità, tessera del tifoso ed abbonamento, ma avrà un solo titolo che vale per tutti e tre. L’unico elemento in più è il segnaposto: essendo la tessera del tifoso generica, non riporta scritto posto e settore, per cui verrà stampato un piccolo segnaposto, un promemoria per l’utente, ma anche un aiuto per gli operatori dello stadio, perché con la sola tessera uno difficilmente riesce a capire quale sia il suo posto dove mettersi. Nel momento in cui uno la smarrisce, in maniera molto semplice, andando su Internet, inserendo il suo codice Tessera del Tifoso, può ristamparsi in maniera autonoma, in qualsiasi momento, il suo segnaposti smarrito. Oppure viene in Società, in biglietteria, dove viene fatto il tutto in automatico”.
In prelazione i prezzi avranno il solo ritocco Istat…
“In prelazione non possiamo definirli prezzi invariati, perché un aumento c’è stato: un aumento di carattere Istat, così come lo abbiamo definito, ed è variabile tra settore e settore, tra il 3% e il 5%, mentre in fase di libera vendita, l’aumento è stato sostanziale: è un aumento del 15% che in questo caso la società ha deciso per dare un premio in più, per stimolare maggiormente il vecchio abbonato a sottoscrivere l’abbonamento. Senz’altro, come evidenziato dal presidente in conferenza, i vantaggi sono indubbi, per chi fa l’abbonamento rispetto all’acquisto del singolo biglietto”.
Per il segnaposto avete raccolto il plauso di Amedeo Bardelli, responsabile ticketing service di Lottomatica, che ha definito il Parma tra le società meglio attrezzate e con maggiore sensibilità verso i propri tifosi della serie A…
“Spesso i particolari fanno la differenza: ci sono cose che noi pensavamo fossero la normalità, e invece ci hanno fatto i complimenti. Ci siamo quasi rimasti male… Mi sembrava ovvio dare qualcosa per mettere insieme due elementi che sono disgiunti, il segnaposto e la tessera del tifoso. L’abbiamo fatto, lo daremo gratuitamente, lo distribuiremo anche su tutte le ricevitorie Lottomatica: per cui nel momento in cui uno fa l’abbonamento, ha in mano il suo porta-tessera del tifoso e il suo segnaposto”.
A proposito di questa discussa Tessera del Tifoso: quali inasprimenti ci saranno rispetto alla passata stagione? Mi sembra di avere capito che per le trasferte ci sarà qualche obbligo in più?
“Noi ci aspettavamo una rivisitazione un po’ più complessa da parte del Ministero a proposito della Tessera del Tifoso, invece, in realtà, c’è stata una conferma. Una conferma su tutta la linea: in più, leggendo fra le righe, questa è una nostra interpretazione, poi dovremo vedere realmente quale sarà l’applicazione, sembra che la trasferta sia vincolata alla Tessera del Tifoso. Ovvero: un residente nella regione della squadra ospite deve avere la tessera del tifoso per acquistare un biglietto di qualsiasi settore. Non c’è più il vincolo settore ospiti tessera del tifoso, altri settori non tessera del tifoso”.
(Stefano Perrone, delegato alla sicurezza del Parma FC, dichiarazioni a margine della presentazione della Campagna Abbonamenti 2011-12 del Parma FC – Sala Stampa Stadio Tardini, giovedì 30.06.2011 – Videoregistrazione e trascrizione a cura di Gabriele Majo per www.stadiotardini.com)
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4 commenti:
Chiedo a Majo, dal momento che era presente alla conferenza stampa di presentazione, hai colto particolari riguardo ai biglietti delle singole partite? Si potranno fare on line (o in ricevitoria) anche quelli di curva nord dopo tanto? O ancora solo tribune Petitot e tutti gli altri saranno costretti a muoversi in settimana per raggiungere la biglietteria? Parlo tanto per i tesserati quanto per i no tdt. Grazie.
Buonasera gentile anonimo delle 20.05 (magari la prox volta si firmi)...
Per quanto riguarda le sue richieste bisogna effettuare qualche distinguo: la possibilità di acquistare biglietti anche per la Curva Nord (e non solo per la Trib. Petitot) era possibile già anche nella passata stagione nelle ricevitorie Lottomatica di Parma e Provincia (dunque non del territorio nazionale). Diverso, invece, il discorso per la prenotazione tramite internet sull'intero territorio nazionale, dal momento che, per evidenti motivi di sicurezza, era inibita (ed immagino continuerà ad esserla) la possibilità di acquisto di biglietti della Curva Nord, al fine di evitare che possano finire in possesso di esponenti di altre tifoserie. Non solo: in certe occasioni il prezzo della Curva Nord differiva da quello della Sud (quando una porzione era riservata agli avversari) o dei tifosi ospiti: anche per questo vigeva una sorta di inibizione alle transizioni via rete o sui canali Lottomatica nazionali. Ma, salvo complicanze, la possibilità di acquisto nei punti cittadini o della provincia era già prevista fin dalla passata stagione. Durante la conferenza stampa non ci si è dilungati molto sul tema biglietti: a precisa domanda, posta da Squarcia di Settore Crociato, su adeguamento del prezzo dei ticket in linea con il ritocco degli abbonamenti, Perrone (Ghirardi gli ha lasciato il microfono perché ha detto che non lo sapeva) ha detto che ancora nulla è stato deciso, ma che è facile ci possa essere, anche se ci si sta interrogando se applicarlo a tutti i settori o se preservare i popolari.
Il resp. ticketing di Lottomatica, nell'effettuare i peana alla tessera del tifoso, ha detto che in epoca di "smaterializzazione del titolo" con passaggio in "digitale", sulla stessa sarà possibile caricare, anche da internet, l'acquisto di singole partite (anche di coppa) e non solo l'abbonamento. Per i no-tessera lo scorso anno fu inventata una sorta di promozione ad personam, grazie alla quale i possessori dell'abbonamento della stagione precedente (2009-2010) potevano acquistare ticket per singole gare a prezzo ridotto: tale opportunità quest'anno pare non verrà ripetuta (in effetti non ne esistono plausibili giustificazioni). La sensazione che ho colto è che col passar del tempo chi si sarà tesserato avrà agevolazioni, viceversa si moltiplicheranno gli ostacoli per gli obiettori della tessera. Saluti Gmajo
Da nessuna parte ho letto che fine faranno i tifosi abbonati alla Curva Sud. Verranno riassorbiti nella Nord? Sarebbe davvero un peccato...
ciao.
enzo
Buondì Enzo. A meno che non mi sia distratto io, non si è parlato di Curva Sud durante la conferenza stampa di presentazione della Campagna Abbonamenti. Il fatto che non ci si possa più abbonare, per la prima volta nella storia del Parma Calcio, a questo settore, emerge chiaramente dall'opuscolo distribuito con il vademecum, laddove l'unico settore popolare previsto è la Curva Nord, ben specificato, e non Curve (generico) come nei precedenti prezzari. La ragione va ricercata nella necessità della società di dover riservare una zona per i tifosi non tesserati dei club avversari qualora questi si facessero garanti per i propri obiettori richiededone ospitalità, in ossequio al nuovo protocollo firmato da Ministero dell'Interno e Lega Serie A. Insomma, l'ennesimo frutto nefasto della famigerata Tessera. Lega serie A che ha firmato il nuovo protocollo: non so se Maroni abbia puntato la pistola alla gola del presidente di lega o dei suoi consiglieri, però poi è singolare che i presidenti si lamentino per gli effetti della tessera, dopo che hanno aderito al programma. Ma qui rischiamo OT, cioè di uscire fuori tema. La sua domanda è: verranno "riassorbiti" in Nord? Direi di sì, trattandosi di settore equipollente: oppure, pagando la differenza, un ex abbonato della Sud potrà scegliere una diversa destinazione. Lo scorso anno, per esigenze del club, in alcune occasioni erano già stati fatti emigrare. Stavolta, anche se parliamo di un nunero relativamente esiguo di persone (se non ricordo male circa 200) la società ha cercato di prevenire il problema evitando direttamente di mettere in vendita i posti in quella zona, al fine di evitare successive complicanze. Saluti Gmajo
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